سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات

جمعية Vänta Nova في هلسنبوري هي المسؤولة عن معالجة البيانات الموضحة هنا. يمكن التواصل معنا عبر contact@radiovantanova.com.

البيانات التي نعالجها

عند إرسال نموذج نعالج المعلومات التي تقدمها، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموضوع والرسالة. نحفظ أيضاً لغة النموذج ووقت الموافقة وبصمة أحادية الاتجاه لعنوان IP ومعلومات محدودة عن المتصفح لمنع إساءة الاستخدام. وبالنسبة للموظفين المخولين نعالج بيانات الحساب والصلاحيات وسجل الأمان وتسجيل الدخول.

الأغراض والأساس القانوني

نستخدم البيانات لاستقبال الاستفسارات والاقتراحات وطلبات المشاركة والرد عليها، ولحماية الخدمة. تُعالج النماذج بعد موافقتك الصريحة، وتعتمد إجراءات الأمان الضرورية على مصلحتنا المشروعة في منع الإساءة وحماية الموقع. يمكنك سحب موافقتك بالتواصل معنا.

مدة الحفظ والأمان

تبقى الحالات النشطة طوال فترة معالجتها. تُحذف تلقائياً الحالات المصنفة كمجاب عنها أو مغلقة أو مؤرشفة أو مزعجة بعد 12 شهراً. تُحذف بصمات تحديد المعدل القديمة بعد 48 ساعة، وتُدوّر سجلات خادم الويب بعد 14 يوماً. قد تبقى نسخة أقدم داخل النسخ الاحتياطية المحلية المشفرة حتى انتهاء دورة الحفظ التي لا تتجاوز ثلاثة أشهر. نحمي البيانات بالصلاحيات المحدودة والاتصالات المشفرة.

المستلمون والخدمات الخارجية

لا يطّلع على البيانات إلا موظفو Vänta Nova المخولون. يعمل الموقع وقاعدة البيانات والملفات في بيئة Supabase الخاصة بنا على الخادم نفسه. لا نرسل نماذج الزوار أو الرسائل الخاصة أو معلومات الحسابات إلى خدمات الترجمة. لا يتم الاتصال بمشغلات YouTube أو Spotify أو SoundCloud إلا بعد اختيارك تحميلها، وعندها تنطبق سياسة المزود وقد تُعالج البيانات خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. لا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة القانونية السابقة. نرد عادة خلال شهر واحد. كما يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية السويدية IMY عبر imy.se.

التواصل

أرسل طلبات الخصوصية إلى contact@radiovantanova.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تسليم البيانات أو حذفها.