Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Föreningen Vänta Nova i Helsingborg är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Du når oss på contact@radiovantanova.com.

Uppgifter vi behandlar

När du skickar ett formulär behandlar vi de uppgifter du själv lämnar, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, ämne och meddelande. Vi sparar även formulärets språk, tidpunkten för ditt godkännande, en envägshash av IP-adressen och begränsad information om webbläsaren för att motverka missbruk. För behörig personal behandlar vi kontouppgifter, roll, säkerhets- och inloggningshistorik.

Ändamål och rättslig grund

Vi använder uppgifterna för att ta emot och besvara frågor, förslag, medverkansanmälningar och återkoppling samt för att skydda tjänsten. Formulär behandlas efter ditt aktiva godkännande. Nödvändig säkerhetsbehandling grundas på vårt berättigade intresse av att förebygga missbruk och skydda webbplatsen. Personalen kan återkalla ett godkännande genom att kontakta oss.

Lagring och säkerhet

Aktiva ärenden sparas medan de handläggs. Ärenden som markerats som besvarade, avslutade, arkiverade eller skräppost raderas automatiskt efter 12 månader. Föråldrade hastighetsbegränsningshashar raderas efter 48 timmar. Webbserverloggar roteras efter 14 dagar. Krypterade lokala säkerhetskopior kan innehålla en tidigare kopia tills den ordinarie lagringscykeln på högst tre månader löpt ut. Uppgifterna skyddas genom behörighetsstyrning, krypterade anslutningar och begränsad personalåtkomst.

Mottagare och externa tjänster

Behöriga medarbetare hos Föreningen Vänta Nova kan ta del av uppgifter som behövs för deras arbete. Webbplats, databas och filer drivs i vår egen Supabase-miljö på samma VPS. Besökares formulär, privata meddelanden och kontouppgifter skickas inte till våra översättningstjänster. Externa mediespelare från exempelvis YouTube, Spotify eller SoundCloud kontaktas först när du själv väljer att ladda dem; då gäller leverantörens villkor och uppgifter kan behandlas utanför EU/EES.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering eller begränsning och invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Du kan återkalla ett samtycke utan att det påverkar tidigare laglig behandling. Vi svarar normalt inom en månad. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, på imy.se.

Kontakta oss

Skicka frågor eller en begäran om dina personuppgifter till contact@radiovantanova.com. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan uppgifter lämnas ut eller raderas.